Informações espalhadas
Mensagens, planilhas e anotações guardam partes do mesmo atendimento.
DO ATENDIMENTO AO TRABALHO REALIZADO
Sistema de Ordem de Serviço para Empresas Prestadoras de Serviços
Organize suas ordens de serviço, acompanhe o andamento dos trabalhos e registre o que foi realizado, quando e por quem. Mais controle para sua operação em uma única plataforma.
Ordem de serviço online, pelo navegador. Recursos conforme o plano e as permissões.
MAIS CLAREZA NA ROTINA
Sua empresa sabe exatamente o que está acontecendo em cada ordem de serviço?
Quando as informações ficam espalhadas, acompanhar o trabalho exige procurar atualizações em diferentes lugares.
Trabalhos sem uma visão comum
É difícil consultar quais serviços estão abertos ou em andamento.
Execução pouco clara
A equipe precisa perguntar o que já foi realizado em cada OS.
Responsáveis difíceis de identificar
Sem um registro, fica menos claro quem executou o serviço e quando.
Escritório e equipe desencontrados
Representantes em outras regiões dependem de informações organizadas para dar continuidade ao trabalho.
CONTROLE DE ORDENS DE SERVIÇO
Controle suas ordens de serviço em um único lugar
Um sistema de OS para prestadores de serviços que precisam organizar o atendimento e consultar o andamento da execução.
Ordens organizadas
Reúna número, cliente, título, descrição, prioridade e datas na OS.
Trabalhos acompanhados
Consulte a situação da ordem de serviço e os registros disponíveis no histórico.
Atividades registradas
Inclua descrições dos serviços realizados na edição da OS.
Datas e responsáveis
Informe quando o serviço foi executado e identifique o colaborador quando disponível no plano.
Orçamentos com continuidade
Relacione o orçamento à OS ou crie uma ordem avulsa, conforme o atendimento.
Gestão financeira no mesmo ambiente
Acompanhe recebimentos e despesas nos planos com Financeiro.
ACOMPANHAMENTO DA EXECUÇÃO
Saiba o que foi feito, quando e por quem
Na edição da ordem de serviço, a seção Serviços realizados permite registrar cada atividade executada. Você pode incluir mais de um registro, informar a data e selecionar o colaborador que realizou o trabalho quando o recurso estiver disponível.
Mesmo com serviços realizados em diferentes cidades ou estados, sua empresa pode consultar as informações registradas nas ordens de serviço e acompanhar o trabalho executado.
Escritório, equipes e representantes consultam os registros conforme suas permissões e os recursos do plano. O acompanhamento depende das informações registradas pela equipe.
REGISTRO NA EDIÇÃO DA OS
- O que foi realizado
- Descrição do serviço executado.
- Quando
- Data da execução do trabalho.
- Por quem
- Colaborador executor, conforme disponibilidade no plano.
Um conjunto de informações para dar continuidade ao atendimento.
COMO FUNCIONA
Do cliente ao registro do serviço realizado
Um fluxo simples para usar o software de ordem de serviço na rotina da empresa.
Cadastre o cliente
Organize os dados de quem será atendido.
Prepare o orçamento
Quando aplicável, registre a proposta. Um orçamento aceito pode gerar a OS conforme a opção de geração definida.
Crie ou acompanhe a OS
Use a ordem vinculada ao orçamento ou crie uma OS avulsa, sem orçamento obrigatório.
Registre a execução
Na edição da OS, descreva o que foi realizado e informe a data e o executor quando disponível.
Consulte o histórico
Abra a OS para consultar sua situação, os serviços realizados e os registros disponíveis.
PARA QUEM É INDICADO
Para empresas que precisam acompanhar seus serviços
Organize a rotina de trabalho mesmo quando os atendimentos acontecem em diferentes localidades.
- Empresas de laudos e inspeções
- Empresas de manutenção e instalações
- Prestadores de serviços técnicos
- Empresas com equipes externas
- Operações com representantes em diferentes regiões
GESTÃO DA EMPRESA
Conecte a ordem de serviço à sua operação
Clientes, orçamentos e serviços fazem parte do mesmo ambiente de gestão.
Cliente, orçamento e serviço
Consulte os dados do atendimento e o orçamento vinculado quando houver. A OS mantém a descrição do trabalho e as informações necessárias para acompanhar sua execução.
Usuários e colaboradores
Usuários autorizados consultam e atualizam informações conforme suas permissões. O módulo Colaboradores está disponível nos planos Profissional e Premium.
Recebimentos e despesas
O fluxo de OS gerada pelo orçamento se relaciona às contas a receber. O acesso ao Financeiro está nos planos Profissional e Premium, com Relatórios financeiros no Premium.
ANTES DE COMEÇAR
Dúvidas sobre o sistema de ordem de serviço?
Entenda os registros de execução, o acompanhamento de ordem de serviço e os recursos dos planos.
O que é um sistema de ordem de serviço?
É um software para organizar os dados do atendimento, a situação de cada OS e os registros da execução. No Laudoprotec, a ordem de serviço reúne cliente, descrição, datas, responsável e histórico, conforme as informações cadastradas.
Como acompanhar uma ordem de serviço?
Consulte a listagem de ordens de serviço e abra a OS para ver seus dados, a situação atual, os serviços realizados e o histórico disponível. Usuários autorizados podem atualizar a situação e editar as informações conforme suas permissões.
Posso registrar os serviços executados?
Sim. Na edição da OS, a seção Serviços realizados permite incluir mais de um registro, com descrição e data. O colaborador que executou o serviço pode ser identificado quando esse recurso estiver disponível no plano.
O Laudoprotec permite controlar orçamentos e OS?
Sim. Clientes, orçamentos e ordens de serviço estão nos planos Essencial, Profissional e Premium. Um orçamento aceito pode gerar a OS conforme a opção de geração definida. Também é possível criar uma OS avulsa, sem orçamento obrigatório.
O sistema atende empresas com equipes em diferentes cidades?
Sim. As informações registradas nas ordens de serviço ficam disponíveis para consulta por usuários autorizados. Isso ajuda escritório, equipes e representantes em diferentes localidades a acompanhar o que foi realizado, respeitando as permissões e os recursos do plano.
Preciso contratar um plano para utilizar o sistema?
O cadastro permite iniciar um período de teste no plano Essencial. Para continuar utilizando a plataforma após o teste, a contratação segue as condições dos planos. Colaboradores e Financeiro estão nos planos Profissional e Premium; Relatórios financeiros estão no Premium.
SEU PRÓXIMO PASSO
Mais organização e controle para seus serviços
Conheça o Laudoprotec e veja como organizar ordens de serviço, registrar atividades e acompanhar a execução dos trabalhos em uma única plataforma.